貿易事務・顧客管理職
中国・アジアを中心に国際輸送や通関サービスを展開する国際物流企業
募集内容について
| 仕事内容 |
フォワーディングサービスにおいて、カスタマーサービスと顧客管理全般をお任せします。顧客管理においては、既存顧客との関係構築・維持・深耕を担っていただきます。 |
| 職務内容 |
主な業務内容:
- 中国系企業を中心とした既存顧客対応
- 顧客からの輸送依頼・問い合わせ対応
- 海上輸送を中心とした輸出入フォワーディング業務
- 船会社等へのブッキング・各種手配
- B/L等の船積書類に関する対応
- 顧客・船会社・社内関係者とのスケジュール調整
- 運賃・料金等に関する顧客対応
- 既存顧客との関係維持・深耕
- 顧客ニーズの把握および輸送サービスの提案
- 担当顧客の売上・粗利益を意識した案件管理
※新規開拓を中心とする営業職ではなく、既存顧客との関係構築・維持・深耕を重視するポジションです。
変更の範囲: 会社の定める業務。 |
| 対象となる方 |
【必須条件】
- 中国語:ネイティブレベル
- 日本語:ビジネス上級以上
- 日本国内におけるフォワーダー/国際物流会社での実務経験
- 顧客と直接コミュニケーションを行った経験
- 海上輸送に関する基本的な実務知識
- 日本語を使用して船会社・顧客・社内関係者と円滑に業務遂行できること
※日本語については資格の有無よりも、実際のコミュニケーション能力を重視します。
【歓迎条件】
- 中国系企業・中国人担当者への顧客対応経験
- 既存顧客の営業・アカウントマネジメント経験
- 顧客との価格・運賃交渉経験
- 船会社との折衝経験
- 担当顧客の売上・粗利益管理経験
- B/L、Surrender B/L等の船積書類に関する実務経験
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| 勤務地 |
東京都 |
| 就業場所の変更の範囲 |
会社が指定する勤務場所。 |
| 本社 |
日本 |
| 勤務時間 |
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・月残業平均10~20時間以内 |
| 雇用形態 |
正社員 (期間の定めなし)※ 試用期間:3か月 |
| 給与 |
年収:500万円 ~ 650万円
月給:28万円 ~ 58万円 |
| 待遇・福利厚生 |
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険)
- 通勤手当<教育制度・資格補助補足>試用期間中はOJTを中心に先輩スタッフが、業務や社内のことについて丁寧にサポートいたします。わからないことがあれば、気軽に質問して頂き、少しずつキャッチアップ頂きます。<その他補足>■自転車通勤可■出産・育児支援制度■継続雇用制度(再雇用)■継続雇用制度(勤務延長) 等
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| 休日・休暇 |
・完全週休2日制(休日は土日祝日)、夏季休暇、年末年始休暇など
年間有給休暇10日~20日(下限日数は入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日 |
採用企業について
| 企業 |
中国・アジアを中心に国際輸送や通関サービスを展開する国際物流企業 |
| 概要 |
国際複合輸送業務、国際貨物運送取扱業務、 輸出入通関手続きの代理、梱包、並びに発送代行に関する業務、中古コンテナの販売。 |
| 本社 |
日本 |
| 事業 |
- 輸出入業務
- 通関代行
- 国際複合輸送
- 国内貨物輸送
- 倉庫・保管
- 中古コンテナ販売
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| 社員数 |
5名-10名 |