貨物部門責任者職

顧客第一主義をモットーとし、数々の賞を受賞している当社の貨物部門 地域責任者として、日本および韓国全域の専門チームを率い、すべての 貨物商業戦略およびサービス提供戦略の立案・実行を担います。営業、 オペレーション機能、サプライヤー管理、サービス水準の向上など担 当範囲は多岐に渡ります。
<職務詳細>
■Service Delivery and Excellence
• お客様のニーズを満たすため、信頼性が高く、一貫性があり、費用対効果の高いサービスおよび製品(貨物、郵便)を確実に提供する。
• 契約上の義務に従い、貨物ハンドリングおよび貨物機のランプハンドリングにおける第三者のアウトソーシングの監視を監督し、社内基準が一貫して満たされているか、またはそれ を上回っていることを確認する。
■Revenue Generation
• 本社の貨物戦略および指定された主要業績評価指標に沿った貨物事業計画を策定し、その実行を主導する。
• 定期的に地域の収益実績をレビューし、収益不足を克服するために適切な行動をとるようカーゴ・マネージャーを指揮する。
■Safety and Regulatory Compliance • 安全およびセキュリティ・インシデントに対してゼロ・トレランスの文化を発展させ、指導する。
• 安全、セキュリティ、規制要件の完全な遵守を確保する。
■Efficiency Improvement
• 商業およびオペレーション業務プロセスの定期的な見直しを主導し、顧客と当社双方に利益をもたらす効率改善を継続的に推進する。
• 変化し続ける貨物オペレーションと商業環境に対応するため、方針と手順を策定し、その有効性を監視する。
■Bridging Head Office and Local Sales Teams
• 貴重な市場知識と見識を提供することにより、本社と連携して商業戦略を設定する。
• 現地の主要な貨物市場情報や競合状況の変化に関する最新情報を本社に定期的に提供する。パートナーシップと外部リエゾン
• 民間航空局および該当する地域・国の各種規制機関との良好な関係を構築・維持する。
• 荷送人、主要な業界および貿易パートナー、協会との関係を構築し、会社の利益が十分に代表されるように管理する。人材開発および業績管理。
• コア・バリューに従い、リーダーシップを発揮し、模範を示す。
• 高い潜在能力を持つ従業員を育成し、適切な研修と能力開発を確保するための学習機会を特定する。
• ピープルマネージャーをサポートし、適切な後継者育成計画を含む社内育成プログラムを立案・実施する。
■Partnerships and External Liaisons • 民間航空局および該当する地域・国の各種規制機関との良好な関係を構築・維持する。
• 荷送人、主要な業界・貿易パートナー、および協会との関係を構築・管理し、会社の利益が十分に代表されるようにする。
■People Development and Performance Management
• コア・バリューに従い、リーダーシップを発揮し、模範を示す。
• 高い潜在能力を持つ従業員を育成し、適切な研修と能力開発を確保するための学習機会を特定する。
• ピープルマネージャーをサポートし、適切な後継者育成計画を含む社内育成プログラムを立案・実施する。
■E&A
• 必要に応じて、緊急事態、事故、危機対応に責任を持つ。