混載業者とは、異なる荷主からの小口貨物を1つにまとめる事業者であり、トラック、船舶、航空機など様々な運送手段を利用して荷物を輸送します。混載業者はフォワーダーやNVOCCとほぼ同義で扱われることが多く、混載貨物の手配を通して輸送効率や輸送コストの最適化を行っていきます。

また、混載業者は自社の荷物集約でコンテナを埋める「自社混載」と他社の混載業者と協力する「他社混載」に大分される事が一般的です。